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CONDIÇÕES DE VENDA

 

INTRODUÇÃO

Irmãs Pias Discípulas do Divino Mestre com sede legal em Rua Deficientes das Forças Armadas n.1, 2680-120 Camarate, é proprietária do site www.discipulas.pt e vende os seus produtos on-line, respeitando todas as condições de venda, nos termos do disposto, da legislação aplicável, designadamente observando o disposto no Art.º 9º nº 7 Lei nº 24/1996 de 31 de Julho), DL 24/2014 de 14 de Fevereiro (Art. 4º n.º 1 al) a, c, d, i, j, q e Art º 5º ) e 10º e ss, DL 7/2004 de 7 de Janeiro (Art.º 10.º n.º 1 e 4 e Art.º 29º), DL 67/2003 de 8 de Abril, Art.º 5.

INFORMAÇÕES SOBRE OS PRODUTOS

Para que o processo de compra seja o mais claro e transparente possível, As Irmãs Discípulas dedicam sempre a máxima atenção na criação das Fichas de Produto, onde é possível encontrar todas as informações, os detalhes e as características de cada produto (preço, medidas, materiais, peso, opções disponíveis…), com fotos em alta-definição. Contudo, se algum erro for encontrado na descrição de um produto, faremos o nosso melhor para corrigi-lo e encontrar a melhor solução para os nossos clientes.

DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

O usuário pode escolher entre todos os produtos presentes no catálogo online das Irmãs Discípulas, que pode ser encontrado no endereço URL www.irmasdiscipulas.pt Em cada ficha de produto é apresentado o estado de disponibilidade*. Um produto pode estar:

  1. Disponível;
  2. Esgotado;

Se a encomenda não pode ser enviada imediatamente, o Cliente será avisado por email pelo Serviço de Apoio ao Cliente. *Disponibilidade: a disponibilidade é o período estimado em dias úteis em que o produto é enviado pelo fabricante ao armazém das Irmãs Discípulas. Quando numa encomenda há mais produtos não disponíveis imediatamente, o prazo de espera é o maior dos prazos dos produtos não disponíveis. Os prazos estimados não dependem de cada fabricante e podem variar por razões independentes da vontade das Irmãs Discípulas

PREÇOS

Os preços de venda indicados no site  das Irmãs Discípulas estão expressos em euros (€). O IVA é incluído quando aplicável. Encargos e impostos adicionais podem ser aplicados no país de destino. Os custos de entrega não estão incluídos, devem ser pagos pelo cliente, exceto para promoções e / ou códigos promocionais, e são indicados no final da encomenda como um complemento de preço para os produtos selecionados. As Irmãs Discípulas reservam-se o direito de atualizar os preços dos produtos em qualquer momento, mas compromete-se também a aplicar preços sempre adequados ao valor real do produto. As Irmãs Discípulas reservam-se também o direito de cancelar qualquer encomenda caso tenha sido aplicado um preço errado e/ou evidentemente demasiado baixo (por causa de erros informáticos, técnicos ou outros). 

COMO COMPRAR

Comprar na Irmasdiscipulas.pt é muito fácil:

  1. Adicione os produtos que lhe interessam no seu Carrinho;
  2. Crie uma conta ou, se já tem, entre com o seu Email e a sua Senha;
  3. Selecione o Endereço de Entrega e a Forma de Envio;
  4. Selecione o Método de Pagamento;
  5. Proceda a Confirmação da Encomenda;

Com a Confirmação da Encomenda o Cliente receberá um email de confirmação e o acordo de compra será finalizado. É possível cancelar uma encomenda nos tempos e modalidades descritas na secção cancelamento da encomenda.

ENVIO DAS ENCOMENDAS

Os produtos comprados em irmasdiscipulas.pt  se disponíveis, são enviados dentro de 24 horas úteis (não incluindo sábado, domingo e dias feriados) após a confirmação da encomenda. Se um ou mais produtos da encomenda não estiver disponível, o Cliente será avisado por email. Para mais informações sobre os envios, consulte a página Envio.

CANCELAMENTO DA ENCOMENDA

O Cliente pode cancelar uma encomenda sem custos só ANTES do envio da mesma, enviando um email ao endereço discipulas.lisboa@sapo.pt. Se a encomenda já tiver sido paga o reembolso será efetuado da forma acordada e no prazo necessário. Se a encomenda já tiver sido enviada no momento do contacto ou da recepção do email, os custos de devolução estarão a cargo do Cliente.

DIREITO DE RESOLUÇÃO

Qualquer contrato de encomenda realizado em irmasdiscipulas.pt  pode ser livremente resolvido  nos termos  do disposto no (Art. 4º nº1 j) e 10º e ss DL 24/2014 de 14 de Fevereiro  e artigo 9º nº 7 Lei nº 24/1996 de 31 de Julho)

. Para mais informações, consulte a página devoluções.

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